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植物の影

​FAQ

みなさまにとって、今のからだに最適なプログラムをご提案いたします。解決できない質問がありましたらお手数ですがこちらにお問い合わせください。

新型コロナウイルス感染症の
対策についてのお知らせ

女性専門パーソナルトレーニングジムranaでは、感染リスクを最小限に抑えるために、zoomアプリを使用したオンラインレッスンやソーシャルディスタンスを保ったトレーニングを徹底し、お客様と働くトレーナー・スタッフにとっても安心安全を心掛け、今までと変わらずにお客さまの健康維持にお役に立てるよう最善を尽くしてまいります。

  • 体験トレーニングの金額はいくらですか？
    体験トレーニングは6,600円です。 追加料金は一切ありませんのでご安心ください。
  • 定期的に通うことはできますか？
    できます。お客さまのライフスタイルやご希望に合わせてコースをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
  • アメニティはありますか？
    ご用意しているものは、 ヘアゴム・お化粧直し用コットン・ヘアスプレー・ヘアワックス・ドライヤー・汗乾スプレー・ボディシート・オーガニックコットンの生理用品・使い捨ての不織布マスクがございます。ご自由にお使いくださいませ。
  • 更衣室はありますか？
    ございます。ゆっくりとお着替えをしていただいて大丈夫です。
  • トレーニングはきついですか？
    きついというお声を頂くことが多いですが、お客さまの体力やその日の体調・生理周期など、お身体の状態にあわせ出来る範囲でのトレーニングを行っております。 必要以上の負荷や、無理な動作はおこないません。 また、運動内容についてもご相談に応じて調整可能ですので、お気軽にご相談ください。
  • 仕事帰りに行きたいのですが何時まで営業していますか？
    夜間は22時まで営業しています。予約時に担当トレーナーにご相談ください。
  • クレジットカードは利用できますか？
    利用可能です。 VISA・Mastercard・AmericanExpress・JCB・DinersClub・Discoverのクレジットカードがご利用いただけます。
  • 体験トレーニングの際に必要なものはありますか？
    運動ができる服装を上下、ご自身で使われる汗ふき用タオルをご用意ください。飲料水は、普段飲み慣れているものがあればご持参いただいても構いません。ウォーターサーバーのご用意もしてありますのでご使用ください。
  • 体験後に勧誘はありますか？
    こちらからコースの勧誘や営業は一切行っておりません。
  • カウンセリングはどんなことをしますか？
    当ジムに興味をもっていただいてありがとうございます。 はじめてご利用のお客さまには、初回カウンセリング＆体験トレーニングの受講をお願いしております。 カウンセリングでは、目標や目的・普段のライフスタイルやライフルーティン、お食事についてをお聞きしながら、あなたにぴったりな運動方法やライフスタイルの改善案、不足している栄養素などの食事プランについてお伝えしております。（受講後にメールにてフィードバックをお送りいたします） トレーナーと一緒に今のからだの状態を確認し、目標を達成するためにはどのように改善していくのが一番効率がよく、ご自身に合っている方法なのかを話し合いながら進めていきます。
  • 体験トレーニングは何分ですか？
    初回カウンセリング＆体験トレーニングは約120分お時間を頂いております。
  • 体験の当日は入会の手続きはありますか？
    ございません。 当日は手続きはなく体験後はおかえりいただきます。トレーナーからの勧誘もありませんのでご安心ください。 後日入会の意思が決まりましたら、次回来店を予約サイトからご指定いただき、2回目の来店時に選んで頂いたコースのお支払いをさせていただきます。
  • 二回目以降の予約方法は？
    体験トレーニングにお越しいただいた方には、ジムのお客さま専用の公式LINEにご登録いただきます。そちらに24時間ネットから予約が出来るサイトのURLが記載されているので、2回目以降のご予約をしていただけます。
  • 来月の予約はいつからですか？
    現在、毎月20日から翌月末までの予約が開始をなっています。 お客様専用公式LINEにて、毎月20日前後にお知らせしていますので通知をONにしてお待ちくださいませ。
  • どうして回数券に有効期限があるのですか？
    お客さまの生活ルーティンにトレーニングを定着していただくことが、ボディメイクの効果を最大限に引き出すと考えているため、有効期限を設けさせていただいております。なにか事情があって、一定の期間通えなくなってしまった場合、期限を延長することやお知り合いの方にお譲りすることも可能です。その場合はお早めにご相談くださいませ。
  • 入会金はありますか？
    ありません。多くの方に、わたしたちのパーソナルトレーニングを気軽に受けていただきたいと考えているため、トレーニングや施術以外の入会金や月会費・施設使用料などはいただいていません。
  • 現金以外の支払い方法はありますか？
    各種クレジットカード・銀行振込・電子マネー（PayPayまたはLINEPay）のお支払いに対応しております。
  • アルコールスプレーはありますか？
    ございます。 入口・トレーニングスペース・更衣室にご用意していますのでお使いください。
  • 採用は行っていますか？
    ご興味を持っていただきありがとうございます。 採用は随時行っております。求人ページのフォームからお問い合わせください。
  • 見学はできますか？
    可能です。 営業時間内で他に利用しているお客さまがいらっしゃらない時間でご案内させていただきます。
  • キャンセル料金はありますか？
    当日キャンセルの場合、キャンセル料金をいただいております。 キャンセル料金は1回分の料金です。回数券や月額利用の方は1回分が消化となります。
  • 予約の変更は可能ですか？
    予約の変更は予約日の前日まで可能です。 当日の予約変更の場合、同じ日の中でのお時間のご移動のみできますが、別日への移動は出来かねません。恐れ入りますがご了承ください。
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